IA no Marketing: estratégias para o ChatGPT e outras IAs recomendarem sua empresa

O novo SEO vai além do Google — e sua marca precisa estar pronta para ser encontrada por inteligências artificiais. Nos últimos anos, as buscas online passaram por uma revolução silenciosa. Em vez de digitar perguntas no Google, as pessoas estão perguntando diretamente ao ChatGPT ou Gemini — e obtendo respostas completas, com recomendações de empresas, produtos e serviços.

Mas surge uma nova pergunta: como fazer sua empresa ser citada e recomendada por essas IAs?

A nova era da descoberta: das buscas às respostas

Os mecanismos de busca tradicionais (Google, Bing, etc.) foram construídos para exibir links. Já as inteligências artificiais trabalham para entregar respostas. Isso muda tudo na forma como as empresas precisam pensar seu marketing digital.

Enquanto o SEO tradicional foca em ranquear no topo, o SEO para IA foca em ser entendido, citado e confiável o suficiente para que o ChatGPT (ou qualquer outro modelo de IA) use seu conteúdo como referência.

Como as IAs “escolhem” o que recomendar

Quando você pergunta ao ChatGPT “quais são as melhores empresas?”, ele busca informações em tempo real (via mecanismos como Bing) e também usa fontes previamente indexadas, priorizando:

1. Autoridade da marca (menções, backlinks, citações em portais e redes profissionais);

2. Clareza e estrutura do conteúdo (textos com títulos, subtítulos e respostas diretas);

3. Dados estruturados e schema markup (organização que ajuda robôs a entender o que é empresa, serviço, local, etc.);

4. Conteúdo atualizado (IA tende a preferir fontes recentes e confiáveis);

5. Relevância contextual (coerência entre o que o usuário perguntou e o conteúdo da página).

Em outras palavras: se a sua marca não comunica com clareza quem você é, o que faz e por que é referência, a IA simplesmente não vai encontrar — ou não vai confiar o suficiente para citar.

Bing, Google e IA: o novo triângulo das buscas inteligentes

Uma das grandes mudanças no marketing digital é entender como as inteligências artificiais acessam e selecionam informações. O ChatGPT e o Copilot, por exemplo, utilizam o índice de busca do Bing, por meio da parceria entre a OpenAI e a Microsoft.

Isso significa que o conteúdo do seu site precisa estar bem indexado e otimizado também para o Bing, não apenas para o Google.

💡 Em resumo:

• O Google ainda domina o tráfego orgânico e o SEO tradicional.

• O Bing tem papel central nas buscas de IA generativa, sendo a principal fonte usada por sistemas como ChatGPT e Copilot.

• As IAs preferem sites bem estruturados, com linguagem clara, dados recentes e autoridade comprovada.

Ou seja, otimizar seu site para o Bing é investir em visibilidade no ecossistema das inteligências artificiais.

E o melhor: as boas práticas de SEO para Google e Bing são complementares — o que fortalece sua presença nos dois ambientes.

Estratégias para ser encontrado e recomendado por IAs

Você não precisa de fórmulas secretas, mas sim de estratégia e consistência. Aqui estão as principais ações para otimizar o posicionamento da sua marca na nova era das buscas inteligentes:

1. Permita que as IAs encontrem seu site

Garanta que seu site não bloqueie o rastreamento por buscadores como Bing e Googlebot. Sem isso, a IA nunca chegará ao seu conteúdo.

2. Estruture o conteúdo para respostas

Crie páginas e artigos que respondam perguntas reais: “Como escolher um fornecedor?”, “Quanto custa contratar uma assessoria?”, “Quais os erros mais comuns em campanhas de marketing?”. Esses formatos são facilmente interpretados por IA e têm alto potencial de citação.

3. Publique conteúdo autoritativo

Mantenha um blog com artigos de profundidade, assinados por especialistas da sua equipe, abordando tendências e soluções do seu mercado. Quanto mais técnico e consistente o conteúdo, maior a probabilidade de ser considerado confiável por IAs.

4. Invista em assessoria de imprensa

As inteligências artificiais aprendem com o que está publicado na web.  Por isso, ser mencionado em portais de notícias, diretórios, parceiros e entidades de classe é fundamental. Essas citações funcionam como “provas de autoridade” — e fortalecem a presença da marca nos algoritmos.

5. Atualize, revise e otimize constantemente

Conteúdo desatualizado perde relevância — tanto para humanos quanto para IA. Crie um calendário de revisões para manter suas páginas sempre vivas, com informações recentes e dados atualizados.

Por que contar com uma assessoria como a Ser Mídia

Aplicar todas essas estratégias exige tempo, conhecimento técnico e integração entre SEO, conteúdo, branding e autoridade de marca. É aí que entra o papel da Ser Mídia.

Com mais de 20 anos de experiência em comunicação estratégica e marketing de performance, nossa assessoria ajuda empresas a se tornarem relevantes nas novas formas de busca — seja no Google, nas redes sociais ou nas inteligências artificiais.

Desenvolvemos estratégias completas que unem:

• Diagnóstico e posicionamento digital da marca;

• Otimização técnica e de conteúdo para IA e mecanismos de busca;

• Produção de artigos e conteúdos autoritativos;

• Estratégias de autoridade e assessoria de imprensa;

• Campanhas integradas de branding e performance.

O futuro da busca já começou. E quem entender isso primeiro, vai sair na frente.

Quer preparar sua marca para ser recomendada pelas IAs?

Fale com a equipe da Ser Mídia e descubra como posicionar sua empresa para o novo marketing inteligente: www.sermidia.com.br